수강료 및 환불 정책
업데이트:
버전 2.0 · 개정일: 21/10/2026 · 웹사이트에 공식 게시된 날부터 시행합니다.
본 정책은 KIM PHU VINH INTERNATIONAL COMPANY LIMITED가 운영하는 외국어 및 기술 과정과, 유학·기능실습생·취업 프로그램 비용에 관한 일반 규정에 적용됩니다. 계약서 또는 수강 신청서에 기재된 구체적인 조건이 우선합니다.
1. 외국어 과정 수강료
- 과정별 수강료는 과정 페이지에 업데이트 날짜와 함께 공개되거나 상담 시 직접 안내됩니다. 수강료에 포함된 항목은 수강 신청서 또는 계약서에 명시됩니다.
- 납부 시점: 수강 신청서 또는 계약서에 기재된 합의에 따릅니다.
- 납부 방법: KPV 사무소에서 납부하거나 회사 명의 계좌로 이체합니다(이용약관 4항 참조). 모든 수납에는 영수증/세금계산서가 발행됩니다.
- 할인(조기 등록, 단체, 기존 수강생): 시기별로 공지되는 프로그램에 따르며, 별도 명시가 없으면 중복 적용되지 않습니다.
2. 수강 보류 및 반 변경
- 수강 보류(해당 시)는 수강 신청서 또는 계약서의 합의에 따라 진행하며, 구체적인 기한과 조건은 등록 전에 상담원이 안내합니다.
- 같은 레벨의 다른 반으로 변경: 해당 반의 잔여 좌석에 따라 가능하며, 조건 및 추가 비용(해당 시)은 변경 전에 합의합니다.
- 수강 보류/반 변경 요청은 담당 상담원에게 서면 또는 메시지로 보내 주십시오. KPV는 요청 접수일로부터 영업일 기준 03일 이내에 확인합니다.
3. 수강료 환불 조건
| 경우 | 환불 기준 |
|---|---|
| KPV가 반을 취소하거나 공지된 일정대로 개강하지 않은 경우 | 계약서 또는 수강 신청서의 합의 및 현행 법령에 따름 |
| 수강생이 개강 전 또는 개강 후 수강을 철회한 경우 | 계약서 또는 수강 신청서의 합의 및 현행 법령에 따름 |
| 불가항력 사유(질병, 사고 – 증빙 서류 제출 시) | KPV가 합의 및 현행 법령에 따라 사안별로 검토 |
- 환불 불가 항목(해당 시)은 납부 전에 수강 신청서 또는 계약서에 명시됩니다.
- 환불 기한: 계약서 또는 수강 신청서의 합의에 따르며, KPV가 필요한 요청 서류(영수증 원본, 수강료 납부자의 신분증)를 모두 접수한 날부터 기산합니다.
- 환불 방법: 수강료를 납부한 분의 계좌로 이체하거나 사무소에서 현금으로 지급합니다.
4. 유학, 기능실습생, 취업 프로그램 비용
- 모집 프로그램마다 프로그램 페이지에 공개 비용표가 있습니다: 항목명, 금액, 납부 시점 및 환불 여부. 비용표에 금액이 누락되어 있으면 웹사이트에 프로그램을 게시할 수 없습니다.
- 제3자(학교, 비자 발급 기관, 건강검진 기관, 번역 업체)에게 납부한 비용은 해당 기관의 정책에 따라 환불되며, KPV가 절차를 지원합니다.
- 근로자 해외 송출 프로그램은 계약서 및 계약에 따른 베트남 근로자 해외 취업에 관한 법령에 따라 진행되며, KPV는 공개된 비용표 외에 어떠한 비용도 받지 않습니다. 프로그램 유형별 환불은 체결된 계약서와 현행 법령에 따릅니다.
5. 요청 및 민원 접수
담당 상담원 또는 대표 전화 0866 214 579 또는 0867 325 631, 이메일 [email protected]으로 연락하시거나 30 Nguyễn Du, P. Trấn Biên, TP. Đồng Nai 사무소를 방문해 주십시오. KPV는 요청 접수일로부터 영업일 기준 03일 이내에 회신합니다.
본 문서는 KIM PHU VINH INTERNATIONAL COMPANY LIMITED이(가) 발행했습니다. 문의 사항은 [email protected]로 보내 주십시오.
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