受講料・返金ポリシー

第2.0版 · 更新日：21/10/2026 · ウェブサイトへの正式掲載日から有効。

本方針は、KIM PHU VINH INTERNATIONAL COMPANY LIMITEDが実施する外国語・スキルコース、および留学、技能実習生、就労プログラムの費用に関する一般規定に適用されます。契約書または受講申込書に記載された具体的な条件が優先されます。

1. 外国語コースの受講料

各コースの受講料は、コースページ（更新日付き）に掲載するか、相談時に直接お伝えします。受講料に含まれる項目は、受講申込書または契約書に明記します。
支払時期：受講申込書または契約書に記載の合意内容によります。
支払方法：KPVオフィスでのお支払い、または会社名義の口座へのお振込み（利用規約第4項を参照）。すべてのお支払いに領収書／請求書を発行します。
割引（早期申込、グループ、既存受講生）：その時々に公表するキャンペーンによります。明記がない限り、併用はできません。

2. 受講の一時保留とクラス変更

受講の一時保留（該当する場合）は、受講申込書または契約書の合意内容に基づいて行います。具体的な期間と条件は、お申し込み前にカウンセラーからお知らせします。
同じレベルの別クラスへの変更：クラスの空き状況によります。条件および追加費用（ある場合）は、変更前に合意します。
受講の一時保留・クラス変更のご希望は、書面またはメッセージで担当カウンセラーにお送りください。KPVは、受領日から3営業日以内に確認のご連絡をします。

3. 受講料の返金条件

ケース	返金額
KPVがクラスを中止した場合、または告知した日程どおりに開講しなかった場合	契約書または受講申込書の合意内容および現行法令による
受講生が開講前または開講後に受講を取りやめた場合	契約書または受講申込書の合意内容および現行法令による
やむを得ない事由（病気、事故など。証明書類がある場合）	合意内容および現行法令に基づき、KPVが個別に検討

返金対象外の費用（ある場合）は、お支払い前に受講申込書または契約書に明記します。
返金期限：契約書または受講申込書の合意内容によります。KPVが必要書類（領収書の原本、受講料を支払った方の身分証明書類）をすべて受領した時点から起算します。
返金方法：受講料を支払った方の口座への振込、またはオフィスでの現金による返金。

4. 留学、技能実習生、就労プログラムの費用

各募集プログラムには、プログラムページに公開費用一覧表があり、項目名、金額、支払時期、返金の可否を記載しています。費用一覧表に金額の記載漏れがある場合、ウェブサイト上でプログラムを掲載できない仕組みになっています。
第三者（学校、ビザ発給機関、健康診断機関、翻訳会社）に支払う費用は、各第三者の方針に従って返金されます。KPVは手続きをサポートします。
海外への労働者送り出しプログラムは、契約および契約に基づき海外で就労するベトナム人労働者に関する法令に従って実施します。KPVは公表した費用一覧表以外の費用を一切徴収しません。各種プログラムの返金は、締結済みの契約および現行法令に従って行います。

5. ご要望・苦情の受付

担当カウンセラー、または代表電話 0866 214 579 もしくは 0867 325 631、メール [email protected] までご連絡いただくか、30 Nguyễn Du, P. Trấn Biên, TP. Đồng Nai のオフィスにお越しください。KPVは、受領日から3営業日以内に回答します。